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在“創建國家文明城市”活動中，市皮革工業公司主動作為，認真落實政府和市場監管局的安排與要求，統一思想，真抓實干，不斷完善，爭創一流。公司所屬蔡灣市場軟、硬件設施得到改善，租戶素質明顯提升，有力促進我市創城工作。

一、堅決貫徹落實“創建文明城市”活動精神的宣傳，營造“創城”氛圍。“創建文明城市”活動開展以來，迅速在第一時間把會議精神傳達到市場中的每一個經營者，通過市場內的大型電視顯示屏、宣傳欄、懸掛橫幅，組織不同的行業經營戶學習等多種形式，在市場內營造講文明，守誠信，樹新風的濃厚氛圍。促進廣大經營戶心往“創城”想，勁往“創城”使，激發“創城”動力，形成“創城”活力，增強堅決打贏農貿市場“創城”攻堅戰的信心。同時，也讓消費者感受到“創城”的濃厚氛圍。

二、成立學雷鋒志愿服務站，組建自愿者服務隊，加強引導和勸導，規范市場內的文明行為。自“創城”活動開展后，按照創城要求，公司組織成立了以市場管理人員為主、部分經營戶參加的自愿者服務隊，佩戴自愿者標志，在市場范圍內對經營戶的不文明行為進行監督，對消費者的帶狗進入市場、亂扔垃圾、隨地吐痰、車輛亂停亂放等不文明行為進行引導和勸導，讓消費者約束自己的行為，使文明消費，文明出行深入人心。還建立了雷鋒站，設置了服務箱，準備了平常急用的針線、創口貼、剪刀、手機充電線、紐扣、清涼油、風油精、人丹丸等常用小物品備不時之用。設置了無障礙通道，改造了無障礙公廁，自愿者的每一次幫扶都彰顯人文關懷、文明至上的道德標準。傳承團結、友愛、尊老、互助的優秀中華文明。

三、完善管理制度，制定《文明公約》，健全文明、誠信機制。按照“創城”標準和標準化農貿市場要求，制定了《蔡灣市場經營戶文明公約》、《十不準》等約束性規定，針對不同的行業，制定了不同的文明規范，規范市場內所有經營戶的經營行為，迫使他們改變陋習，做到語言文明，行為誠信，合法、守約經營。讓全體經營戶參與到市場管理和“創城”工作中，做到在市場內，無論管理者，還是經營戶，人人講文明，形成管理者與經營戶齊抓共管，人人懂禮貌，守誠信，樹文明的良好局面。改善營商環境，融洽營商關系。

四、維護市場經營秩序，營造良好經營氛圍。實現市場管理，管而不死、活而不亂，是對市場開辦者的基本要求，也是公司不懈追求的目標。按照“市場開辦者是市場管理第一責任人”的要求，努力維護好市場內的經營秩序，制定了《蔡灣市場車輛管理制度》，一是劃線統一集中管理，并安排專人看管；二是落實“門前三包”責任，對臨街門面進行管理；三是市場內不間斷跟蹤保潔，始終保持衛生整潔；四是與經營戶簽訂攤前攤后責任制，督促經營戶搞好攤前攤后衛生。